热烈祝贺海盐邦尔医院获得

“海盐县2019年度服务业十大行业之星”荣誉

6月2日上午，由中共海盐县委、海盐县人民政府召开的“2020年海盐县服务业发展大会”在海盐大剧院隆重举行。浙江邦尔医疗集团旗下海盐邦尔医院行政院长郑献锋受邀参加此次大会，海盐邦尔医院获评“海盐县2019年度服务业十大行业之星”殊荣，这是海盐县医疗行业唯一一家获此殊荣的企业。

海盐邦尔医院以实践行动推动医疗服务高品质和多样化发展和升级，2019年开展了如下服务提升工作：

一、引进台湾医疗服务5S管理体系：

1、引进国际服务sgs认证管理体系

2、（1）医疗服务环境的持续改善；

（2）辨识标识，服务类标识及温馨提示清晰可见；

（3）便民服务设施设备齐全；

（4）门诊大厅整洁明朗；

（5）病房、住院服务流程及措施完善

二、推进医疗现场服务管理体系

1、101+感动服务

3、为住院病人免费提供基本洗漱用品

三、发表服务类论文：

1、党员志愿者服务队提升医院品牌建设作用的探索（科学与财富2019年第十一卷）

2、关于医院文化建设对医院服务提升的探索（医药界2019年第9期）

海盐邦尔医院行政院长郑献锋表示：我院能够在海盐县众多健康服务行业荣获此殊荣。离不开大家对我们的支持与信任，对此我们非常感谢所有支持、信任我们的群众及机关领导，感谢你们给予我们此荣誉，在今后的道路上，我们将带着你们对我们的支持与信任做到最好。